肌や全身の手入れをするエステティックを専門的に行う人を、エステティシャンと言います。エステティックは、フェイシャル（美顔）、ボディケア、脱毛、カウンセリングなどに分かれており、店によって全部をあつかう場合と、一部だけをあつかう場合があります。エステティシャンはマッサージやパックなどの肌の手入ればかりでなく、お客様のなやみを聞くカウンセリングをしたり、会話やサロンの空間を楽しんでもらったりして、お客様がリラックスできるような気配りや応対を心がけます。

エステティックサロンは全国各地にあり、募集が行われています。お客様が仕事帰りに利用しやすいよう昼ごろに開店し、夜10時ごろまで営業するところが多いようです。ふつうは予約制をとっていますが、お客様の休日に予約が集中しがちなので、そこではたらくエステティシャンは、土曜・日曜や祝日に休みを取れるとは限りません。

エステティックのやり方は、お客様ごとに一人ひとりちがいます。お客様とじっくり話し、その人に合った方法を説明し、提案していく接客の力が必要です。また、美容と健康に興味があることも欠かせません。接する人に好感を持たれるような人柄であること、活動的であることなども求められる条件と言えます。

エステティックサロンは、各地にチェーン店を増やしています。また、スポーツ施設やリゾート地のホテルの中などにも、サロンがつくられるようになっています。サロンは女性向けばかりではなく、近年は身だしなみに関心の高い男性も多く利用しており、活躍の場は広がっています。