2007年に実施された郵政民営化によって、それまで郵便局で行ってきた、郵便、郵便貯金、簡易保険の仕事は、それぞれの民間の会社が受け持つことになりました。郵便の仕事にたずさわる場合は、日本郵便株式会社で働くことになります。主なな仕事の内容は、郵便ポストから手紙などの郵便物を集め、それを配達先ごとに分けたうえで、それぞれの家庭や会社に届けたり、郵便局の窓口で切手やはがきの販売、郵便物の手続きを行ったりすることです。また、株式会社郵貯銀行、株式会社かんぽ生命保険の各種サービスも取り扱います。

日本郵政公社の民営化とその後の再編によって、それまで郵政公社が行ってきた仕事は４つの会社で分担され、そこで働く人は郵政グループの社員になりました。交代制で働く郵便事業会社の支店では、深夜や早朝の勤務もあり、休みも土日にとれるとは限りません。

大事な手紙や荷物、保険などを扱う仕事なので、責任感が強くまじめな人に向いています。進んで仕事にとりくむ姿勢をもち、社会の役に立ちたいと思う人が求められます。また、まちがいのないようにすばやく仕事ができ、気持ちのよい応対ができることが望まれます。

2007年の日本郵政公社の民営化がスタートしたことにより、日本郵政公社は４つの事業会社と、これらの会社を郵政グループとしてまとめていく日本郵政株式会社に分かれ、郵便、郵便局、銀行、保険などにたずさわることになりました。その後、2012年10月１日から２社が統合され、４社体制に再編されました。民間の企業と競争することになり、人々の生活がより便利になるためのさまざまなサービスを提供することが求められます。